TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE MERAK 

 

A Merak Imports, por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos em nosso site e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nosso e-mail  [email protected] 

 

1. CADASTRO

• Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Merak Imports, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
• O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
• A  Merak Imports reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

 

2. LOGIN E SENHA

• Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela Merak Imports.
• A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Merak Imports não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.

 

OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, escreva para [email protected] para pedir ajuda.

 

3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

• A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da Merak Imports. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
• Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

 

Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato e nome da Merak Imports e solicitar seus dados de segurança do cartão de credito ou debito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvidas, fale conosco através do email [email protected]  

 

 4. COMUNICAÇÃO

• Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página "Minha Conta" do site. Após realizar seu login, basta clicar em "Assinatura de Newsletter" no menu esquerdo da página, desmarcar o box e "salvar".  Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
• Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento [email protected] 

 

 5. DIREITOS AUTORAIS

• Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Merak Imports.
• É estritamente proibido: 
  a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
  b) divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Merak Imports;
  c) tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
  d) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
  e) incluir o nome "Merak" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe Merak Imports.

 

6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

• As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do nosso email [email protected] 
• Você poderá devolvê-los, em até 7 (sete) dias úteis, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.
• Todos os produtos possuem imagens fiéis, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para mais informações. 
• As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
• Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, fale com a gente no [email protected]
• A Merak Imports se reserva ao direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

 

7. PREÇOS E ESTOQUES

• A Merak Imports trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
• As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.
• A  Merak Imports se reserva ao direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.
• Nossos vouchers e cupons de desconto não são válidos na categoria OUTLET, assim como também não são cumulativos - permitindo ao cliente o uso de 1 (um) cupom/voucher por compra.
• No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.